Nhằm giúp khách hàng nhận được nước uống nhanh chóng, đúng hẹn và thuận tiện nhất, Đại Bá Lộc xây dựng chính sách giao hàng minh bạch và linh hoạt, phù hợp cho cả hộ gia đình và doanh nghiệp tại Bình Dương.
1. Điều kiện giao hàng
1.1. Giao nước tận nơi miễn phí
Khu vực Bình Dương đối với đơn hàng từ 03 bình/thùng trở lên (tùy địa chỉ nhận).
1.2. Thu phí vác lầu bằng thang bộ:
- Lầu 1: Miễn phí
- Lầu 2: 2.000đ/thùng – 4.000đ/bình
- Lầu 3: 4.000đ/thùng – 7.000đ/bình
1.3. Để được phụ vụ nhanh nhất
Khách hàng vui lòng đặt hàng và xác nhận qua hotline hoặc Zalo: 07771.71168
2. Thời Gian & Khu Vực Giao Hàng
2.1. Thời gian làm việc:
- Thứ 2 – Thứ 7: 8h00 – 18h30
- Chủ nhật: Nghỉ
2.2. Thời gian giao hàng trung bình:
Trong vòng 2–4 giờ kể từ khi đơn hàng được xác nhận.
2.3. Phạm vi giao hàng:
Thành phố Dĩ An, Thuận An, Thủ Dầu Một, Tân Uyên, Bến Cát và các khu công nghiệp tại Bình Dương.
3. Quy Trình Giao Nhận Nước Uống
1️⃣ Khách hàng liên hệ qua Zalo/Hotline: 07771.71168 để đặt hàng.
2️⃣ Nhân viên xác nhận sản phẩm – số lượng – giá – địa chỉ giao hàng.
3️⃣ Xe giao nước Đại Bá Lộc sẽ giao tận nơi đúng hẹn.
4️⃣ Khách hàng kiểm tra và thanh toán (tiền mặt hoặc chuyển khoản).
4. Chính Sách Hỗ Trợ Khách Hàng
Đại Bá Lộc hỗ trợ đổi trả sản phẩm lỗi hoặc sai sót khi giao hàng.
Nếu có thay đổi địa chỉ hoặc thời gian nhận hàng, vui lòng thông báo trước 30 phút.
Khách hàng doanh nghiệp có thể đăng ký giao nước định kỳ hàng tuần hoặc hàng tháng.
Cam kết dịch vụ
1️⃣ 100% nước uống chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng.
2️⃣ Giao trong 2 giờ, không thu phí vận chuyển.
3️⃣ Thanh toán linh hoạt, hỗ trợ khách hàng cá nhân & doanh nghiệp.
4️⃣ Hoàn cọc minh bạch, đến tận nơi thu vỏ và hoàn tiền cho khách hàng.
